Garantie

Les ensembles unités centrales et écrans sont garantis pièces et main d'œuvre retour atelier Béthune pour une durée de 3 mois à compter de la date d'achat.

La durée de garantie peut être modifiée en fonction du matériel.

 

AUCUN RETOUR NE DEVRA ETRE EFFECTUE SANS AUTORISATION PREALABLE DE NOTRE PART.

 

Conditions de la garantie : Seuls les problèmes au niveau matériel sont gratuitement pris en charge. En cas de problème du système d'exploitation ou de l'expiration de la garantie, un devis forfaitaire vous sera établi selon la nature du dysfonctionnement.

Déroulement de la garantie : un diagnostic sera fait pour désigner l'origine du dysfonctionnement (matériel ou logiciel), ensuite le matériel sera réparédans les plus brefs délais. En cas d'impossibilitéde réparation le matériel sera échangépar un équivalent ou un meilleur suivant les disponibilités.

 

La Garantie ne couvre pas :


- les pannes liées à une mauvaise utilisation du produit
- l’utilisation du produit dans des conditions où l’humidité ambiante est avérée excessive

- les pertes de données,
- les pannes liées à toute installation ou modification logicielle ou matérielle effectuée par le client et non-conforme à la configuration d’origine
- les pannes liées à toute infection par un virus quel qu’il soit.

 

 

Rappel : Un ordinateur est un appareil électrique qu’il convient d’utiliser suivant les normes en vigueur. Veillez à l’éteindre lorsque vous n’êtes pas présent.